Shipping & Delivery Methods

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΦΥΣΙΚΟ ΜΑΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Το φυσικό μας κατάστημα εδρεύει επί της οδού Βασιλίσσης Φρειδερίκης 74 στην Παιανία, Αττικής. Για την παραλαβή της παραγγελίας σας από το φυσικό μας κατάστημα θα πρέπει να επικοινωνήσετε με εκπρόσωπο του τμήματος πωλήσεων της εταιρείας μας, για να επιβεβαιώσει τη διαθεσιμότητα των προϊόντων της παραγγελίας σας καθώς και για την ακριβή ώρα παραλαβής της. Παραλαβές παραγγελιών από το φυσικό μας κατάστημα πραγματοποιούνται Δευτέρα με Παρασκευή από τις 10:00 π.μ. έως τις 17:00 μ.μ.

 

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα που αναγράφεται σε κάθε προϊόν.

Σας παρέχουμε τη δυνατότητα να επιλέξετε με ποια υπηρεσία επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας.  Η εταιρεία μας συνεργάζεται με:

• ELTA Courier
• Easy Mail Courier
• ACS Courier

Για τον υπολογισμό του κόστους αποστολής της παραγγελίας σας συνυπολογίζεται το βάρος και ο όγκος των προϊόντων που περιλαμβάνονται σε αυτήν και ο τελικός υπολογισμός γίνεται από τον αριθμό που υπερτερεί (βάρος ή όγκος αντίστοιχα). Μπορείτε να μεταβείτε στο καλάθι αγορών και να επιλέξετε "Εκτίμηση Κόστους Αποστολής & Σχετικών Φόρων" ώστε να ενημερωθείτε πριν την καταχώρηση της παραγγελίας.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την συνεργαζόμενη εταιρεία courier καθώς και από τον τελικό προορισμό της παραγγελίας.

-          Για παραγγελίες εντός Αττικής που καταχωρούνται έως τις 12:00 μ.μ. εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: επόμενη εργάσιμη ημέρα

-          Για παραγγελίες προς χερσαίους ή νησιωτικούς προορισμούς: 2 εργάσιμες ημέρες.

-          Για παραγγελίες προς δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες περιοχές: 3 – 4 εργάσιμες ημέρες

Αποστολές παραγγελιών δεν πραγματοποιούνται Σάββατο – Κυριακή και αργίες.

Για τους ακριβείς χρόνους παράδοσης των παραγγελιών σας θα πρέπει να επικοινωνείτε με τις αντίστοιχες εταιρείες courier χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας, είτε τηλεφωνικώς, είτε μέσα από τις αντίστοιχες ιστοσελίδες τους. Ο αριθμός αποστολής της παραγγελίας σας θα σας αποστέλλεται με e-mail για τις παραγγελίες που τοποθετούνται είτε ηλεκτρονικά είτε τηλεφωνικά.

ELTA: https://www.elta-courier.gr/search

Easymail: https://www.easymail.gr/web-tracking

ACS:     https://www.acscourier.net/el/myacs/anafores-apostolwn/anazitisi-apostolwn/

 

• BOX NOW

Παρέχουμε τη δυνατότητα αποστολής της παραγγελίας σας μέσω της υπηρεσίας BOX NOW, με παραλαβή από αυτόματη θυρίδα (locker) της επιλογής σας. Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας, το σύστημα εμφανίζει αυτόματα τα διαθέσιμα lockers βάσει της περιοχής αποστολής. Όταν η παραγγελία αποσταλεί, λαμβάνετε μέσω email και SMS όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τη συλλογή της παραγγελίας και ένα προσωπικό κωδικό PIN. Πληκτρολογείτε τον κωδικό στο Αυτόματο Μηχάνημα Παραλαβής Δεμάτων, και αυτόματα ανοίγει η θυρίδα από την οποία συλλέγετε την παραγγελία σας. Η υπηρεσία προσφέρει γρήγορη, ασφαλή και ανεξάρτητη παραλαβή, χωρίς αναμονή και χωρίς περιορισμούς ωραρίου, καθώς τα Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής Δεμάτων λειτουργούν 24/7.

-          Χρόνος παράδοσης: 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες

-          Ώρες παραλαβής: Οι θυρίδες λειτουργούν 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, προσφέροντας απόλυτη ευελιξία στον χρόνο παραλαβής

-          Μέγιστες διαστάσεις δέματος: 60 x 40 x 30 εκ.

-          Μέγιστο βάρος δέματος: 20kg

-          Παρακολούθηση αποστολής (Tracking): Με την ολοκλήρωση της αποστολής, σας αποστέλλεται email ή SMS με σύνδεσμο για την παρακολούθηση της πορείας του δέματός σας σε πραγματικό χρόνο.  https://boxnow.gr/track

 

* Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή της παραγγελίας του σε περίπτωση όπου, κατά την παράδοσή της, παρατηρήσει εμφανείς αλλοιώσεις και φθορές. Στη συνέχεια οφείλει να επικοινωνήσει με το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας μας.